Nós torcemos para que voce ame a sua compra, mas caso voce precise trocar o tamanho ou se arrependeu da mesma, nao tem problema!.
Para melhor atende-las nossa politica de troca e devoluçao foi fundamentada na Lei de Defesa ao Consumidor. Você só precisa seguir as regrinhas descritas abaixo:
O prazo de troca ou devoluçao é de 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto(o envio do produto deve ser feito dentro desse periodo), a comunicação deve ser feita com o numero do seu pedido através do email: [email protected] ou através do nosso wattsapp (47) 99631-7115. Não aceitamos a devolução ou troca de produtos sem a devida comunicação antecipada. Não serão efetuadas trocas após estte prazo. Válido também para troca por defeitos nas peças.
A peça deve estar com a etiqueta afixada, sem indicios de uso e lavagem, sem odores e sem alteração da peça original (como bainhas, ajustes, etc)
O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, não serao aceitos devoluções que cheguem em maus estados.
Quando recebermos o produto, nosso controle de qualidade irá fazer uma nalise nas peças no prazo de até 2 dias úteis. Assim que for constatado que o produto esta dentro das normas de trocas e devoluçoes acima descritos, a troca/devoluçao será efetuada.
No caso de primeira troca, o frete é por conta da loja, e em caso de segunda ou demais trocas, o cliente fica responsavel pelos fretes.
Demais orientações serao enviadas no momento do contato via whatsap
Apos solicitar a troca, não é mais possivel solicitar a devoluçao da compra.
Devoluçao:o valor devolvido sera estornadonas faturas do cartao de credito ou via transferencia bancaria, vai depender da sua forma de pagamento.
Caso haja duvidas nossa equipe esta a disposiçao para lhe atender em nosso endereço online ou pelo (47)99631-7115
Nao efetuamos reservas
Não efetuamos trocas ou devoluçao de peças em promoção como cupons, sale ou black friday.
Ao utilizar esse site, voce concorda com os termos da nossa politica.
